Usługa dostępu do systemu obsługi zgłoszeń odmów realizacji zamówienia
Zamawiający: GŁÓWNY INSPEKTORAT FARMACEUTYCZNY, Warszawa (województwo mazowieckie)
- Data publikacji
- Rodzaj zamówienia
- uslugi
Podsumowanie
Zamówienie na dostarczenie i utrzymanie systemu webowego do obsługi zgłoszeń odmów realizacji zamówień farmaceutycznych. System ma umożliwiać przesyłanie plików XML, wypełnianie formularzy, weryfikację danych, generowanie raportów XLS oraz posiadać panel administracyjny. Usługa obejmuje hosting u Wykonawcy, wsparcie techniczne (7-20) z określonym SLA oraz szkolenia.
Kluczowe wymagania
- Hosting na serwerach Wykonawcy
- SLA: czas reakcji 2h, czas usunięcia awarii: Krytyczna 6h, Średnia 12h, Niska 24h
- Wsparcie techniczne w godzinach 7:00 - 20:00
- Zobowiązanie do modyfikacji systemu na polecenie Zamawiającego (rozliczane wg stawek godzinowych)
- Przeszkolenie administratorów (1 grupa do 3 os.)
- Udostępnienie instrukcji użytkowania
- Możliwość eksportu danych przy rozwiązaniu umowy
Części zamówienia (1)
Część 0: Usługa dostępu do systemu obsługi zgłoszeń odmów realizacji zamówienia
Dostawa i utrzymanie systemu webowego do obsługi zgłoszeń odmów realizacji zamówień (XML/formularz) wraz z hostingiem i wsparciem.
Dokumenty (2)
- Wstępny opis przedmiotu zamówieniadocx
- Załącznik do OPZ (opis schematu XML)docx
W aplikacji znajdziesz dokumenty do pobrania i odnośnik do ogłoszenia u zamawiającego.