Asysta techniczna i rozbudowa systemu CMS

Podsumowanie AI

Zamówienie obejmuje świadczenie asysty technicznej dla systemu CMS (w tym integracja z WOWZA Streaming Engine) dla 6 instancji oraz wsparcie użytkowników (do 50 zapytań/miesiąc). Drugi etap (z prawem opcji) dotyczy rozbudowy i modyfikacji CMS w ramach 350 roboczogodzin programistycznych (110h podstawa + 240h opcja).

Kluczowe wymagania

• Doświadczenie: min. 1 usługa asysty/wsparcia technicznego CMS (min. 70 000 zł brutto, min. 12 miesięcy)
• Doświadczenie: min. 1 usługa rozbudowy/modyfikacji CMS (min. 30 000 zł brutto)
• Wymagane referencje lub inne dokumenty potwierdzające należyte wykonanie usług w ciągu ostatnich 3 lat

Treść ogłoszenia

Strona główna Ogłoszenia i Aktualności Zamówienia publiczne Zamówienia wszczęte od dnia 01.01.2021 r. Zamówienia powyżej kwot unijnych Najnowsze artykuły Uchwała Sejmiku nr VII/31/13/2026 z dnia 2026-10-19 Uchwała Sejmiku nr VII/31/12/2026 z dnia 2026-10-19 Uchwała Sejmiku nr VII/31/11/2026 z dnia 2026-10-19 Usługa asysty technicznej narzędzia CMS wraz z jego rozbudową BZ-ZP.272.5.36.2026.AT Tytuł Usługa asysty technicznej narzędzia CMS wraz z jego rozbudową BZ-ZP.272.5.36.2026.AT Numer referencyjny BZ-ZP.272.5.36.2026.AT Data ogłoszenia 2026-10-23 Status zamówienia aktualne Tryb zamówienia klasycznego powyżej kwot unijnych Przetarg nieograniczony Kod CPV: Główny kod CPV: 72250000-2 Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów Dodatkowe kody CPV: 72240000-9 Usługi analizy systemu i programowania 72230000-6 Usługi w zakresie rozbudowy oprogramowania 1. Przedmiotem zamówienia jest Usługa asysty technicznej narzędzia CMS wraz z jego rozbudową Zamówienie obejmuje następujące działania: 1) Działanie I – obejmuje świadczenie asysty technicznej posiadanego przez Zamawiającego CMS polegające na: a) Usuwaniu błędów zaistniałych w CMS posiadanym przez Zamawiającego wraz z jego wszystkimi funkcjonalnościami, w tym poprawną integracją z posiadanym przez Zamawiającego systemem WOWZA Streaming Engine. Zapewnienie stabilności, bezpieczeństwa, spójności rozwiązania dla sześciu (6) instancji CMS (objętych asystą). b) Wsparciu pracowników Zamawiającego w zakresie obsługi i działania posiadanego CMS oraz istniejących serwisów (maksymalnie 50 zapytań / miesiąc dla wszystkich istniejących instancji objętych asystą oraz serwisów). 2) Działanie II (z Prawem opcji) – obejmuje rozbudowę i modyfikację CMS oraz istniejących serwisów opartych na narzędziu CMS (modyfikacja funkcjonalności, nowe funkcjonalności) w ramach roboczogodzin programistycznych: a) Zamawiający przewiduje w ramach Działania II maksymalnie 350 roboczogodzin, w tym: - 110 roboczogodzin jako zamówienie podstawowe, - 240 roboczogodzin jako zamówienie opcjonalne, w całym okresie trwania Umowy z tym, że jest to wartość maksymalna i z zastrzeżeniem lit. b. b) Zamawiający zastrzega sobie Prawo Opcji do Działania II. Zamawiający wskazuje, że z uwagi na okoliczności techniczne, organizacyjne roboczogodziny mogą zostać wykorzystane w mniejszym wymiarze, tj. w wymiarze zamówienia podstawowego czyli 110 roboczogodzin. W przypadku nie skorzystania przez Zamawiającego z prawa zlecenia rozbudowy i modyfikacji CMS w wymiarze większym niż 110 roboczogodzin, Wykonawca nie będzie wnosił żadnych roszczeń z tego tytułu. 2. Spełnianie wymogów WCAG na poziomie wymaganym zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (w tym m.in. Ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych, Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 12 kwietnia 2012 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych, Ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami). 3. Ze względu na specyfikę przedmiotu zamówienia Zamawiający przewiduje obowiązek dokonania przez Wykonawcę sprawdzenia dokumentów niezbędnych do realizacji zamówienia, udostępnionych w siedzibie Zamawiającego, zgodnie z zapisami pkt VIII Opisu przedmiotu zamówienia (OPZ) stanowiącego Załącznik nr 3 do SWZ. Niedochowanie powyższego obowiązku będzie skutkować odrzuceniem oferty na podstawie art. 226 ust.1 pkt 18 ustawy Pzp. 4. Zamawiający uprawniony jest do skorzystania z prawa opcji, o którym mowa w art. 441 ust. 1 ustawy Pzp, na zasadach opisanych w paragrafie 2 i 6 załącznika nr 2 do SWZ -projektowanych postanowieniach umowy (PPU). 5. Opis przedmiotu zamówienia (w skrócie: OPZ) stanowi: Załącznik nr 3 do SWZ / Załącznik nr 1 do projektowanych postanowień umowy. 6. Projektowane postanowienia umowy w sprawie powyższego zamówienia publicznego, które zostaną wprowadzone do treści umowy znajdują się w Załączniku nr 2 do SWZ. 7. Instrukcje dla Wykonawcy znajdują się na Platformie pod adresem: [link dostępny w aplikacji] UWAGA: Dokumenty postępowania dostępne są pod adresem: [link dostępny w aplikacji] W przedmiotowym postępowaniu o udzielenie zamówienia komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami odbywa się elektronicznie wyłącznie poprzez Platformę pod adresem: [link dostępny w aplikacji] . Zamawiający nie przewiduje komunikowania się z Wykonawcami w inny sposób jak wyłącznie elektronicznie poprzez Platformę pod adresem: [link dostępny w aplikacji] za wyjątkiem wystąpienia awarii systemu teleinformatycznego (Platformy zakupowej Województwa Śląskiego) potwierdzonej oficjalnym komunikatem dostawcy systemu, która spowoduje brak możliwości komunikacji. W takim przypadku Zamawiający dopuszcza możliwość komunikacji elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej. Metryczka informacji Drukowanie do PDF Wersja do wydruku Metryczka informacji Osoba, która wytworzyła informację: Aleksandra Tabiś Osoba, która odpowiada za treść informacji: Edyta Kałwak Osoba, która wprowadziła informację: Aleksandra Tabiś Data wytworzenia: 26-10-2026 Data udostępnienia: 26-10-2026 12:27 Rejestr zmian Wersja artykułu: 1 Data aktualizacji: 26-10-2026 12:27 Osoba dokonująca zmian: Aleksandra Tabiś Opis zmiany: Publikacja postępowania

Części zamówienia (2)

1. Część 1: Działanie I – asysta techniczna CMS

   Świadczenie asysty technicznej posiadanego CMS, usuwanie błędów, zapewnienie stabilności i bezpieczeństwa dla 6 instancji oraz wsparcie użytkowników (do 50 zapytań miesięcznie).

2. Część 2: Działanie II – rozbudowa i modyfikacja CMS (z Prawem opcji)

   Rozbudowa i modyfikacja funkcjonalności CMS oraz istniejących serwisów w ramach 350 roboczogodzin programistycznych.