Informacja o rezerwacji wizyt w ZUS

Podsumowanie

Dokument nie jest ogłoszeniem o zamówieniu publicznym. Jest to strona informacyjna Zamawiającego (ZUS) opisująca istniejącą usługę rezerwacji wizyt dla obywateli. Nie zawiera danych o przedmiocie zamówienia, wartości, terminach składania ofert ani wymogach dla wykonawców. Nie można złożyć oferty na podstawie tej treści.

Treść ogłoszenia

Rezerwuj wizyty w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych i wygodnie załatwiaj swoje sprawyChcesz sprawnie załatwiać swoje sprawy w ZUS? Możesz wcześniej zarezerwować wizytę i spotkać się z naszym pracownikiem w dogodnym dla siebie terminie. Od stycznia 2026 roku rozszerzamy tę usługę w kolejnych placówkach.Rezerwacja wizyt w ZUS to rozwiązanie dostępne od ponad 10 lat. Cieszy się ono dużą popularnością, a liczba klientów, którzy z wyprzedzeniem umawiają się na wizyty, stale rośnie. W ten sposób możesz skorzystać z pomocy naszych specjalistów bez czekania w kolejce.Zalety rezerwacji wizyt w ZUSGdy zarezerwujesz wizytę w ZUS, oszczędzisz czas i masz gwarancję sprawnego załatwienia spraw, ponieważ:sam wybierasz dogodny dla siebie termin wizyty,z wyprzedzeniem dowiesz się, jak długo może potrwać spotkanie,otrzymasz potwierdzenie o terminie i miejscu wizyty.Aby jak najlepiej zorganizować obsługę klientów w oparciu o wizyty zarezerwowane we wszystkich placówkach Zakładu, w kilku jednostkach w Polsce przeprowadziliśmy  pilotaż  tego rozwiązania. Po jego zakończeniu, klienci pozytywnie je ocenili, podkreślając wygodę oraz komfort, który wynika z takiego kontaktu z nami. W oddziałach, w których był pilotaż tj. w Poznaniu i Wałbrzychu już ponad 90 procent klientów przychodzi do ZUS umówiona.Jak się umówić na wizytę w ZUSObecnie wizytę stacjonarną w ZUS możesz zarezerwować:przez swój profil na portalu usług elektronicznych eZUS,telefonicznie w najbliższym oddziale ZUS (numery są podane na stronie [link dostępny w aplikacji]),podczas wizyty w placówce ZUS – np. na stanowisku Informacji ogólnej/Dziennika podawczego lub na stanowisku komputerowym dla klientów.Jeśli wolisz kontakt przez internet to  możesz również umówić się na e-wizytę, czyli wideorozmowę  z naszym pracownikiem. Możesz to zrobić:nastronie internetowej ZUS,w aplikacji mZUS,w aplikacji mObywatel.Co, jeśli wcześniej nie zarezerwujesz wizyty w ZUSRezerwacja wizyt w ZUS nie ogranicza innych form kontaktu z nami. Jeśli nie umówi

Części zamówienia (1)

1. Część 0: Brak przedmiotu zamówienia (treść informacyjna)

   Dokument nie zawiera przedmiotu zamówienia publicznego.

Dokumenty (1)

• Informacja o ochronie danych osobowychpdf